Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado e da sua localização. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis mais o tempo de produção do produto, após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

O prazo é de até 15 dias úteis.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Caso seu produto chegue com algum defeito ocasionado pelo transporte, tire uma foto do produto,  deixando evidente o problema ou defeito e envie para o email [email protected] para fazermos a avaliação e se for o caso a reposição o mais rápido possível.